Nepstupn dokument, nutn pihlen
Input:

Informatikai és eljárási problémák az adóhatóságnál I.

2018.05.24, , Forrás: Verlag Dashöfer (http://www.dashofer.hu)

A NAV éppen új vezetővel folytatná a megújulást. Az elmúlt két év eredményeit beárnyékolja, hogy a hivatal régóta küzd megoldatlan eljárási problémákkal és informatikai lemaradásokkal. Tehát ezúttal nem arról lesz szó, amivel nincs gond.

A képviseleti szabályok terén tapasztalt, évtizedek óta tartó hivatali trükközés új szakaszba lépett az EGYKE kapcsán, de ez a téma már terítéken volt. Arról is volt már szó, hogy az adóhatóság felesleges okoskodással támadja a PDF számlákat. Ismert téma, hogy az online számlázási adatszolgáltatás XML kulcsa kapcsán a NAV – bár a törvény nem ezt írja elő – regisztrációra kötelez, ahelyett, hogy a kulcsot kiküldené.

A problémák vélhetőleg abból adódnak, hogy az adóhatóság nem tudja a kb. 30 informatikai rendszerét integrálni, de számos esetben banálisan egyszerű programozási, beállítási, paraméterezési kérdések kapcsán is bonyolult, hosszadalmas értekezleteket tartanak, aztán a feladatot elodázzák, vagy napirenden se tartják. Egészen egyszerű, időnként banális kérdésekről van szó:

Az adóhatóság össze-vissza kézbesíti az elektronikus küldeményeit. A jogszabály kötelezi, hogy az adóhatóság a meghatalmazottnak címezzen mindent, amit a hivatal gyakran átlép, következmény nélkül. A többes címzettnek való kézbesítésre nincs belső szabályzat, így több meghatalmazott, vagy az adózót is érintő értesítések is rendje is zavaros. Főleg az igazolások, a határozatok és más adózó számára kulcsfontosságú iratok esetén nagy a bizonytalanság.

A bevallással kapcsolatos értesítéseket a hivatal 2006 óta küld. A nyugta (ami mostanában egyre lassabban érkezik), a hibátlan bevallásról szóló értesítés, a bevallás kapcsán intézkedésre való felhívás, vagy tájékoztatás megszokott. A NAV Központi Irányításának Bevallási Főosztálya ezen a téren jól teljesít, bár a PDF állományokból hiányzik a

 

Annak érdekében, hogy az Önnek legjobb olvasási élményt nyújthassuk oldalunkon, cookie-kat használunk. A cookie-król, illetve használatukról részletesebb információkat a következő linken találhat: ide. Amennyiben a "folytatás" gombra kattint, vagy tovább használja oldalunkat, Ön tudomásul veszi a cookie-k használatát.