Az elmúlt években egyértelműen kirajzolódott egy tendencia: a stresszhez köthető munkakiesések száma folyamatosan emelkedik, és mára a leggyakoribb okok közé került.
A növekedés mértéke olyan jelentős, hogy már nem egyéni problémákról, hanem szervezeti szintű működési kérdésről beszélünk.
A mentális túlterheléshez kapcsolódó hiányzások gyors ütemben nőttek.
A klasszikus terhelések továbbra is jelen vannak:
- tartósan magas munkamennyiség
- túlórák és időnyomás
- munkahelyi konfliktusok
- egzisztenciális bizonytalanság
Ezek mellé azonban egy új típusú nyomás is társult, amely kevésbé látványos, mégis meghatározó.
A bizonytalanság, mint állandó terhelés
A modern munkakörnyezetben sok kérdés nincs egyértelműen kijelölve. A munkavállalók gyakran saját maguk próbálják meghatározni a kereteket:
- mikor tekinthető befejezettnek egy feladat
- mennyire kell folyamatosan elérhetőnek lenni
- ki viseli a döntési felelősséget
- milyen csatornán és milyen gyorsan kell reagálni
Ez az állandó értelmezési kényszer mentálisan megterhelőbb lehet, mint a konkrét feladatok.
A rugalmasság kettős hatása
A rugalmas munkavégzés sok esetben valódi előnyt jelent. Ugyanakkor könnyen átfordulhat túlterhelésbe, ha hiányoznak a világos keretek.
A munkanap darabokra szakadása tipikus példa erre. A nap közbeni megszakítások és az esti munkavégzés kombinációja:
- meghosszabbítja a tényleges munkaidőt
- csökkenti a pihenésre fordítható időt
- rontja a koncentrációt és az alvás minőségét
Rövid távon ez teljesítménycsökkenéshez vezet, hosszabb távon pedig tartós kimerültséghez.
A határok eltűnése felgyorsítja a kimerülést
Amikor a munka és a magánélet közötti határ elmosódik, a regeneráció is nehezebbé válik. Különösen igaz…